¿Cómo conseguir que una persona vuelva a nuestro site?

Jueves, Septiembre 18, 2008

Todavía hay medios de comunicación que evitan poner links a otras páginas para evitar la huída de lectores. ¿Por qué no pensar que estos enlaces son un servicio a nuestros lectores que, en agradecimiento, pasarán por nuestra web cada vez que quieran acceder a otro medio incrementando ese número de visitas que tanto nos obsesiona?

Drudge Report, el site que lidera el Top 30 de los que más sesiones reciben por persona según Nielsen, es una web que ofrece fundamentalmente enlaces a medios de comunicación, agencias de noticias y portales de información. Su creador, Matt Drudge basa su modelo en la selección de noticias que considera de interés (algún que otro escándalo incluído) y la aportación del link que dirige al lector a la fuente.

500 millones de páginas vistas al mes, 12 millones de visitantes únicos al mes, 1,75 millones visitantes únicos diarios durante la semana y un millón, durante el fin de semana. Éstas son las últimas estadísticas del Drudge Report, recogidas por Publishing2.0. Este blog reflexiona sobre la importancia de los links que permiten al Drudge Report ingresar 56 millones de dólares al año, según Publishing2.0.


La dictadura de la nota de prensa

Miércoles, Septiembre 17, 2008

El periodismo tiene que hacer frente a la amenaza que suponen las notas de prensa. Cada día recibo más de un centenar de mails con comunicados de empresas: cuentas o premios ganados, profesionales que se incorporan a una u otra agencia, campañas realizadas y un largo etcétera. Una de mis principales tareas es la selección de noticias, decidir cuáles se publicarán y cuáles no. Muchas son las empresas que cuando descartas su noticia llaman suplicar que aparezca o a pedir explicaciones.

Otro de mis quehaceres como periodista consiste en contrastar la información, completarla y elaborar una noticia.

Recibí una nota de prensa en la que un importante anunciante español comunicaba que había lanzado su nueva página web. Como los favores también existen en esta profesión, hice un par de llamadas para conseguir algún dato más y esa información precisamente fue la que destaqué en el titular, porque es la que podía diferenciarnos de la competencia. Una hora después recibí este mail:

“No entiendo pq has puesto como encabezado XXXXXXX. Si te fijas en el encabezado de la nota de prensa no empieza así, a mí no me interesa publicitar a esa empresa”.

No confundamos el marketing con el periodismo. Él es director de marketing y con su nota de prensa pretende “publicitar” su empresa. Yo soy redactora y con mis noticias pretendo informar a mis lectores.

Si alguien quiere ver publicada tal cual una nota de prensa, por lo menos, que pague, ¿no?


¿La paz sabe a melón?

Viernes, Junio 6, 2008

El periódico gratuito de publicidad Brandlife publicaba en su página web que Häagen Dazs ha lanzado en el Líbano un helado con sabor a paz. Sin embargo, la foto que ilustraba la noticia era de otro helado que sacó hace un par de meses en Estados Unidos Ben & Jerry’s, la competencia.

Pantallazo de la errata de Brandlife

El helado Imagine Whirled Peace, de Ben & Jerry’s, que aparece en la fotografía, era un guiño a John Lennon y a la paz. Por si se ha quedado con la curiosidad, es de caramelo y dulce de leche con remolinos de trozos de chocolate dibujando el símbolo de la paz y pedazos de galletas de toffee. 

Foto de Häagen Dazs de Melón, extraida de Brandlife La foto ha sido sustituida por una de helado de Häagen Dazs sabor melón. ¿Sabrá la paz a melón?

En junio de 2006, José Luis Gisbert, presidente de los heladeros artesanos, entrevistado por lasprovincias.es, decía que “El helado con sabor a paz hay que inventarlo ya”.


Polémico off the record

Sábado, Mayo 17, 2008

El pasado miércoles, durante las I Jornadas de Tendencias del Periodismo Digital organizadas por la Universidad Carlos III, tres de los siete autores del blog Sin futuro y sin un duro  se mostraban inquietos. Al parecer uno de ellos (Charlie Torres) había asistido al IV Congreso internacional de prensa y periodismo especializado en Guadalajara, donde Alex Grijelmo, director de la Agencia EFE, hizo una arriesgada ponencia en la que criticaba a los diarios gratuitos. Por lo visto, en el turno de preguntas, pidió que sus palabras no salieran de aquel foro.

José Luis González Esteban, periodista y profesor de la Universidad Miguel Hernández  (Elche), no hizo caso a la petición de Alex Grijelmo y publicó un resumen de su intervención en Eurogaceta. Alex Grijelmo le contestó:

“Soy Álex Grijelmo.
Me siento indefenso ante la vulneración de mis derechos que se ha producido con esa supuesta información que acabo de leer, advertido por un amigo.
En mi intervención ante los alumnos en Guadalajara, avisé de que mis palabras no podrían utilizarse para ningún blog ni comunicación o reproducción; pues de lo contrario no podría expresarme con claridad de modo que mi experiencia y mis impresiones pudieran ser útiles a los estudiantes. Nadie se manifestó en contra.
He ahí una primera violación del consenso establecido en esa charla.
La segunda no es menos grave: no me reconozco en esas palabras—que no son textuales a pesar de lo que se dice—; ni muchísimo menos en el tono que transmiten. Se parecen a cosas que dije, pero no son lo que dije.
Por si estuviera equivocado, he hablado hace un momento con José Luis Dader, la única persona a quien conocía de todos los asistentes, para saber su impresión al respecto; y coincide con la mía. Le he leído el texto y se ha mostrado tan sorprendido como yo.
Estoy indignado por esta falta de ética; máxime cuando la comete un profesor.
Creo que nunca más participaré en foros universitarios ni responderé a preguntas de los alumnos y—a la vista de esto—tampoco de los profesores.
Álex Grijelmo”

Los chicos de Sin futuro y sin un duro, que habían grabado toda la intervención, no sabían si, ante esta situación, debían hacer público el vídeo o no. Varios profesionales, que les acompañaban en esos momentos, les aconsejaron publicar la grabación, lo que haría que el número de visitas de su blog creciera notablemente. Hoy me entero a través de Twitter que han decidido hacer público sólo el trocito en el que Alex Grijelmo pide a los asistentes que sus palabras no salgan de allí:

“Para arrojar luz sobre este tema, y demostrar que verdaderamente estoy en posesión de la citada fuente, si publicaré las palabras en las que el propio Grijelmo pidió en el turno de preguntas que nada de lo que allí había dicho se contara. Al fin y al cabo es lo que realmente es importante. El hecho de pedir dicho off-the-record en el turno de preguntas cuando ya era demasiado tarde. Con esto, yo también me salto el off the record, pero no por todo lo alto como hizo González. Es algo que hago en honor a la verdad y reservo muy a mi pesar también lo que el señor Grijelmo no quisiera que se publicase.”

Enhorabuena Charlie Torres, creo que has hecho lo correcto. Te enfrentabas a una situación difícil ante la que, como bien dices en tu post, en cinco años de carrera nadie nos enseñó cómo deberíamos reaccionar. Sin embargo, ése era uno de los casos prácticos que había que resolver para aprobar las oposiciones de acceso a RNE. Sois alumnos aventajados que, antes de salir de la Universidad y gracias a vuestro blog, os enfrentáis a situaciones reales de la vida periodística. Supongo que para ejercer el periodismo no hay un manual de instrucciones porque cada caso es un mundo.

Aunque yo no estaba en el IV Congreso Internacional de prensa y periodismo especializado opinaré brevemente al respecto. Creo que Alex Grijelmo arriesgó demasiado al no advertir, hasta el final de su intervención, que no quería que sus palabras salieran de allí, porque alguien podía haber estado dando cobertura en directo al congreso a través de un medio digital, blog, Twitter o similar. Pero también opino que publicar el resumen de la intervención a posteriori, tras la advertencia de Grijelmo, como hizo José Luis González Esteban en Eurogaceta, son ganas de crear polémica. Así lo único que vamos a conseguir es que los ponentes tengan que morderse la lengua en sus intervenciones y no les saquemos todo el partido que se les podríamos sacar. Más vale una charla sincera de la que disfruten los 200 asistentes que una intervención cohibida que se pueda publicar íntegramente.